Telefonisch Verkoop

Telefonisch verkoop is te formuleren als “het systematisch bellen van een doelgroep waaraan het product verkocht kan worden”.

Bij dit soort werkzaamheden formuleren wij de behoeften van de klant, stellen wij een passende werkwijze vast en voeren wij deze uit met het juiste team. Het voornaamste doel van deze aanpak is het creëren van een warme en betrouwbare communicatie tussen de klant en het bedrijf. Tegelijkertijd is het mogelijk om met deze werkwijze verkoop te realiseren, continuïteit van de communicatie te bewaken, potentiële klanten te bereiken en deze te informeren over het bedrijf en nieuwe productontwikkelingen.

Via de rapportage van deze werkzaamheden is het mogelijk om gegevens te verkrijgen die gebruikt kunnen worden bij het bepalen van nieuwe verkoop- en marketingstrategieën. Als de klant niet beschikt over juiste instrumenten, kan ETB Group ook de nodige gegevens bestanden aanbieden en deze gebruiken bij de uitvoering van de werkzaamheden.

Telemarketing

Telemarketing kunnen we definiëren als het creëren van een basis voor de verkoop, het vaststellen van de doelgroepen, het informeren over campagnes, promotiewerkzaamheden en activiteiten met betrekking tot het product en het uitvoeren van een marktgerichte research.

Dankzij de telemarketing-toepassingen zal het mogelijk zijn de juiste doelgroepen voor de verkoop te bepalen, de eigenschappen van deze doelgroepen te bepalen en de passende werkmethoden vast te stellen.