ETB Group Rusya ve Sırbistan Pazarana Girmeye Hazırlanıyor.

ETB Group 21 - 22 - 23 Nisan 2009 tarihinde Hollanda'da düzenlenen 2009 TCD Call Center Fuarınında Türkiye'yi temsil ederek ülkemizi ve kendini en iyi şekilde tanıtma fırsatı buldu.

2009 Yılında ilk defa Hollanda Utrecht Şehrinde yeralan TCD fuarına Hollanda dışından katılan ilk ve tek Türk Çağrı Merkezi ETB Group oldu. Bundan dolayı çok fazla ilgi gördü.

Amacımız Hollanda’ ya hem Türkiye’yi hemde çağrı merkezini tanıtmaktı. Ekibimizle bu görevi en güzel şekilde sağladık. Fuarın en büyük özelliği iletişim sektörünün farklı kollarının bir arada oluşu idi. Hem telekomünikasyon teknolojisi ( CRM, çağrı merkezinde kullanılan kulaklık, performans programları vs) , çağrı merkezleri, KPN, UPC, EDM, Tele2 gibi büyük firmalar bu fuarda buluştu. Fuar bitiminde ETB Group’a olan ilgi arttı ve sonrasında proje bazında olumlu gelişmeler sağlandı.

ETB Group çağrı merkezlerinin Türkiye’de farklı illerde olup ve full time çalışma prensibiyle yurt dışına kaliteli hizmetler sunarak ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle diğer çağrı merkezleri arasında büyük fark yarattı. 2009 TCD Call Center Fuar Resimlerini Galeri Bölümünde bulabilirsiniz.